Доставка и оплата
Склад находится в Барнауле. Заказ, подтверждённый до 15:00 по местному времени (МСК+4), уезжает в транспортную компанию в тот же день. Доставку до терминала ТК внутри города берём на себя — вы платите только за межгород.
Транспортные компании
Отгружаем через перевозчиков, с которыми у нас настроен документооборот:
- СДЭК
- Деловые Линии
- ПЭК
- KIT
- NRG-TK
- Ратек
- DeLiN
- Почта России
- EMS
Если вы работаете с другой ТК — скажите, довезём груз до её терминала. Для регулярных отгрузок это обычно удобнее, чем менять привычного перевозчика.
Сроки
Срок в пути определяет перевозчик и считает от своего терминала. Ориентировочно из Барнаула: Новосибирск и Кемерово — 1–2 дня, Урал — 3–5 дней, Москва и Санкт-Петербург — 5–8 дней, Дальний Восток — 8–14 дней. Точный срок и стоимость посчитает менеджер под ваш объём и габарит.
Оплата
- Безналичный расчёт по счёту — для юрлиц и ИП, с полным пакетом документов (УПД, накладные).
- Банковской картой — для небольших заказов и первых отгрузок.
- Наличными — при самовывозе со склада.
Для постоянных клиентов после нескольких отгрузок обсуждаем отсрочку платежа и закрепляем её договором поставки. Условия — в разделе «Оптовикам».
Документы
УПД и накладные отправляем электронно сразу после отгрузки, оригиналы едут с грузом. Если у вас настроен ЭДО — скажите оператора, подключимся.
Самовывоз
Забрать заказ со склада в Барнауле можно в рабочее время: Пн–Пт, 09:00–18:00 (МСК+4). Время и адрес согласуйте с менеджером заранее — так заказ будет уже собран к вашему приезду.
Брак и возврат
Заводской брак меняем или возвращаем деньги — достаточно фото и номера отгрузки. Если позиция не подошла по размеру, поможем подобрать замену; условия возврата подходящего товара обсуждаются индивидуально.